1. 商品資訊

尺寸：直徑 Ø 9 cm／高度 4 cm
顏色：斑點白
材質：高溫燒製深色石器陶／斑點淺色陶土搭配白色釉面／食品安全
保養方式：可使用洗碗機清洗，建議以手洗為佳
注意事項：由於採用拉坯手工製作，每件作品在尺寸、形狀與釉色上皆可能略有差異，屬正常現象

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2. 產品特色

Norm x Ancher 系列作品皆由經驗豐富的陶藝師以拉坯方式逐件成形，隨後進行修坯、標誌壓印與上釉，每一道工序皆為手工完成。這樣的製作節奏，正是我們創作的核心。

手工製作需要時間，因此產量有限；而器形與釉色之間自然產生的細微差異，正是每一件作品獨一無二的美所在。

3. 退貨政策

• 商品一經開封，恕不接受退貨（衛生考量）。
• 若收到商品有運送損壞，請於48 小時內聯繫客服並提供照片，我們將協助處理退款或更換。

4. 訂購與付款

• 付款方式：支援銀行轉帳、信用卡（Stripe 系統，將收取3.8% 手續費，含稅）。
• 出貨時間：
  
  • 現貨商品：約 2–3 個工作天內寄出。
  • 預購商品：約 7–14 個工作天（下單時確認具體時程）。

5. 物流與包裝

• 運送安排：確認訂單後依約定時程出貨，運費於結帳時計算，滿額享免運。
• 商品包裝：香氛商品將以專業防護包裝寄送，確保安全抵達。

6. 售後服務

• 商品保固：香氛商品為消耗品，無保固。如有瑕疵請於48 小時內提出。
• 使用教學：提供香氛使用方式與空間搭配建議，協助您營造理想氛圍。
• 聯繫方式：
  
  • Email：info@ateliersenseware.com
  • Line 客服：@167fcssd

7. 大量採購與合作

• 歡迎設計師、飯店、企業單位洽詢香氛商品大量訂購或品牌合作。
• 請提供需求規格與數量，我們將提供量身訂製解決方案。